Fernwartung
Als Betreuungskunde haben wir bereits Zugriff. Teilen Sie uns einfach Ihren Benutzernamen, den Computernamen oder die IP-Adresse mit.
Support
Nutzen Sie unsere Support-Wege: das bewährte Telefon, E-Mail — oder den Telegram-Chat für Betreuungskunden.
Quick Support
Sie sind noch kein Betreuungskunde oder wir brauchen einmalig Zugriff? Dann starten Sie das passende Werkzeug unten — es läuft ohne Installation und nur so lange, wie Sie es geöffnet lassen.
Kontakt
Technik: support@global-desk.com
Office: office@global-desk.com
Telefon: +43 720 3030 31
Fernwartung starten
Laden Sie das Programm herunter und starten Sie es.
Rufen Sie uns dabei an, damit wir die Verbindung annehmen können.
ConnectWise bevorzugt
Unser Standardweg für die Fernwartung. Schnell, stabil und ohne Installation.
TeamViewer QS
Ersatzweg, falls ConnectWise in Ihrer Umgebung nicht durchkommt — etwa wegen einer restriktiven Firewall.
Notfälle
Als Betreuungskunde verwenden Sie außerhalb der Öffnungszeiten bitte die Ihnen bekannt gegebenen Kontaktnummern Ihrer Betreuer oder — sofern eingerichtet — den Telegram-Notfallchat. Werktags erreichen Sie uns wie gewohnt unter der normalen Festnetznummer.
Standort Innsbruck
Arzlerstraße 132
6020 Innsbruck
Telefon: +43 512 250 520-20
MO–FR 9.00–12.00 und 13.00–17.00 Uhr
Standort Kitzbühel
Kirchberger Straße 84
6370 Kitzbühel
Telefon: +43 720 3030 31-11
MO–FR 9.00–12.00 und 13.00–17.00 Uhr